Rapat Bersama Wawali Dedy, Tim Kemenpan RB Apresiasi Pelayanan Prima Pemkot Bengkulu
KOTA BENGKULU, GEBAY.co.id, –Saat melakukan rapat evaluasi bersama Wakil Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi, didampingi Sekda Arif Gunadi, Asisten III M Husni dan beberapa Kepala OPD terkait di ruang kerja Wawali, Rabu (22/9/2021), pelayanan prima yang dilakukan Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu untuk masyarakat mendapat nilai tambah atau apresiasi dari Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan, Kebijakan, dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I Kementerian PANRB Jeffrey Erlan Muller.
Jeffrey mengatakan, kehadiran dirinya bersama tim dalam rangka melakukan evaluasi pelayanan publik. Evaluasi ini merupakan salah satu program dari kementerian untuk melihat kinerja dari pelayanan di pemerintah daerah kota, kabupaten provinsi, dan lembaga lainnya.
“Kami sangat mengapresiasi inovasi yang telah diberikan Pemkot. Harapan kami inovasi yang telah dilakukan dapat di support oleh pihak lain, karena kreativitas memang perlu dikembangkan agar masyarakat lebih sejahtera,” ungkap Jeffrey.
Jeffrey menjelaskan, ada beberapa OPD yang nanti akan dilihat kualitas pelayanannya karena akan dijadikan contoh atau role model untuk yang lainnya. Diantara OPD yang kita pilih ialah rumah sakit umum daerah, DPMPTSP dan Disdukcapil. Kenapa itu yang di pilih, karena pelayanan di tempat tersebut akan menjadi role model untuk yang lainnya. Karena itu layanan dasar yang dibutuhkan oleh warga.
Seperti yang ada di Disdukcapil, mereka menjabarkan bahwa ada program 6 in 1 sukacita hingga 3 ini 1 dukacita, Sistem Layanan Administrasi Warga Elektronik (SLAWE).Inovasi seperti inilah yang diinginkan masyarakat dalam keadaan apapun. Kami berharap inovasi ini dapat di support oleh pihak lain, karena kreativitas memang perlu dikembangkan,” tambahnya.
Ditambahkannya, pelayanan publik harus mudah, murah dan cepat. Hal inilah yang harus terus dikembangkan untuk menunjukkan eksistensi adanya inovasi pelayanan untuk masyarakat dan benar-benar dirasakan kehadirannya. (Rilis/Media Center Kota Bengkulu).
